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Un paiement simple et sécurisé

Nous sommes heureux de vous offrir plusieurs options de paiement pour votre achat sur notre site e-commerce. Vous pouvez choisir entre les moyens de paiement suivants :

Nous nous efforçons de garantir la sécurité de vos informations de paiement en utilisant des technologies de pointe pour protéger vos données. 

PayPal

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, vous serez redirigé vers PayPal après avoir cliqué sur le bouton jaune "Paypal". Après avoir effectué le paiement avec PayPal, vous serez redirigé vers le site de VitaminExpress où vous pourrez consulter la confirmation de la commande.

Carte Bancaire (Visa, Mastercard, ect.)

Vous pouvez également payer votre commande avec votre carte Visa et Mastercard. Il vous suffit d'entrer votre numéro de carte de crédit, la durée de validité et le code de sécurité à trois chiffres. Le montant de la facture sera débité directement.

Après avoir cliqué sur 'Acheter maintenant', vous serez redirigé vers une page 'Verified by Visa or Mastercard Secure Code' pour entrer votre code 3D Secure. C'est une mesure de sécurité supplémentaire de la banque émettrice de la carte pour vous identifier clairement comme le titulaire légitime de la carte. Ainsi, le 3D SecureCode est quelque chose comme votre empreinte digitale individuelle. La saisie du 3D SecureCode n'est obligatoire que pour les cartes de crédit pour lesquelles cette fonction est activée.

Après avoir saisi le code, vous serez redirigé vers le site web de VitaminExpress où vous pourrez voir la confirmation de la commande. Si vous avez oublié votre code 3D Secure, veuillez demander un nouveau code en utilisant le lien approprié.

Si vous n'avez pas encore activé la fonction 3D Secure sur votre carte de crédit, vous pouvez également vous inscrire à cette fonction sur cette page. Il suffit de suivre les instructions à l'écran.

Si vous ne souhaitez pas effectuer le paiement par carte de crédit en saisissant le code 3D Secure, cliquez sur Annuler pour revenir sur notre site web. Vous pouvez y choisir un autre mode de paiement. Cette page de saisie ou d'enregistrement du code sécurisé peut avoir une apparence et un fonctionnement légèrement différents selon la banque émettrice ou le fournisseur de la carte de crédit.

AMEX

Payer en ligne avec American Express est simple et sécurisé. Voici les étapes à suivre :

Achetez le produit ou service en ligne que vous souhaitez payer.

  • Sélectionnez American Express comme mode de paiement lors du processus de paiement.
  • Entrez les détails de votre carte American Express, notamment le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité à trois chiffres.
  • Vérifiez les informations entrées et cliquez sur le bouton de paiement pour compléter la transaction.
  • Vous recevrez une confirmation de paiement en ligne ainsi que des détails sur la transaction.

Il est important de noter que pour des raisons de sécurité, American Express vérifie souvent les transactions en ligne pour s'assurer qu'elles sont autorisées. Si votre paiement en ligne est refusé, veuillez contacter American Express pour obtenir plus d'informations.

Klarna : paiement en 3 fois sans frais

L’option « Paiement en 3 fois » représente une alternative au crédit traditionnel. Elle vous permet de répartir le paiement de vos achats sur 3 versements. Ces paiements sont automatiquement prélevés sur la carte de débit/crédit enregistrée jusqu’à ce que la totalité du montant de la commande soit payée.

Si votre commande est éligible à l’option « Paiement en 3 fois », vous pouvez faire ce choix au moment du règlement et saisir les coordonnées de votre carte de débit/crédit. Lorsque vous recevrez votre commande, vous recevrez un e-mail de la part de Klarna contenant votre calendrier de paiement et le premier versement sera prélevé sur votre carte. Bon à savoir : l’utilisation de l’option ”Paiement en 3 fois” ne génère aucun frais !

Payer plus tard avec Klarna est possible dès la première commande. Toutefois, nous nous réservons le droit de proposer un autre mode de paiement pour certaines commandes, par exemple en cas de retard de paiement ou à partir d'un certain montant de commande.

Apple Pay (Iphone ou ordinateur avec Safari)

Nous acceptons désormais les paiements Apple Pay.

Vous trouverez sur la page du paiement l'onglet Apple Pay vous permettant de passer commande au travers de votre compte en utilisant une carte Visa, Mastercard ou American Express.

Pour les ordinateurs Mac, l'option de paiement Apple Pay n'est disponible qu'en utilisant Safari.

Pour utiliser Apple Pay, voici les étapes à suivre :

  • Ajoutez les articles à votre panier, renseignez vos informations personnelles comme habituellement et choisissez votre méthode d'expédition.

  • Accédez ensuite à la page de confirmation de paiement. Si votre appareil prend en compte Apple Pay, cette option sera accessible sur cette dernière. Vous pourrez ensuite choisir la carte de paiement de votre choix (parmi celles figurant dans votre compte Apple Pay)

  • Une fois le paiement validé, vous serez ensuite redirigé(e) vers la page de confirmation de commande.

Google Pay (sur mobile)

Google Pay est un moyen sécurisé, simple et rapide de régler vos achats en ligne en utilisant les cartes enregistrées dans votre compte Google depuis votre téléphone.

Pour utiliser Google Pay, voici les étapes à suivre :

  • Ajoutez les articles à votre panier depuis votre mobile et renseignez vos informations personnelles comme habituellement et choisissez votre méthode d'expédition.

  • Accédez ensuite à la page de confirmation de paiement et choisissez Google Pay. Vous serrez ensuite redirigé vers votre compte Google Pay.

  • Sélectionnez  la carte de paiement de votre choix (parmi celles figurant dans votre compte Google) ou renseignez en une nouvelle

  • Une fois le paiement validé, vous serez ensuite redirigé(e) vers la page de confirmation de commande.

Merci de nous faire confiance pour vos achats en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les modalités de paiement.


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