Programma di invito – Condizioni di partecipazione

Come funziona

Come cliente ricevi un codice e un link di invito personali che puoi condividere con i tuoi amici. Quando un amico usa il tuo codice o link per il suo primo ordine, riceve uno sconto e tu ricevi un codice premio per un ordine futuro.

Trovi il tuo codice, il tuo link e i tuoi premi nel tuo account.

Chi può partecipare

Per partecipare devi avere almeno 18 anni e un account VitaminExpress.

Gli amici che inviti devono essere nuovi clienti. Ciò significa che negli ultimi 12 mesi non hanno effettuato ordini presso di noi e non condividono con te né il nucleo familiare, né l'indirizzo, né il metodo di pagamento.

Il programma è destinato esclusivamente all'uso personale e non a rivenditori, affiliati o alla diffusione commerciale.

Lo sconto per il tuo amico

Quando il tuo amico usa il tuo codice o link per il suo primo ordine, riceve uno sconto di 10 € con un ordine minimo di 40 €.

Il codice può essere utilizzato una sola volta per amico e non è cumulabile con altri codici promozionali.

Il tuo premio

Non appena l'ordine del tuo amico è stato pagato e il periodo di recesso è scaduto (dopo 14 giorni), ti inviamo il tuo codice premio via e-mail. Lo trovi anche nel tuo account.

Il tuo premio:

corrisponde a uno sconto di 10 € sul tuo prossimo ordine;
può essere utilizzato con un ordine minimo di 75 €;
è valido per 1 mese dal ricevimento;
può essere utilizzato per qualsiasi ordine, anche per gli ordini in abbonamento;
non è cumulabile con altri codici promozionali e non è convertibile in denaro.

Se il tuo amico annulla o restituisce completamente il suo ordine, possiamo annullare il premio corrispondente.

Uso corretto

Il programma è pensato per essere condiviso con persone che conosci davvero.

Se qualcosa non va

Se abbiamo il fondato sospetto che il programma venga utilizzato in modo improprio – ad esempio tramite autoinviti, account falsi, la condivisione pubblica dei codici o altri comportamenti contrari alle regole di uso corretto –, possiamo:

annullare codici premio in sospeso o già emessi;
rifiutare un codice di invito al momento del pagamento;
stornare uno sconto e richiederne l'importo;
sospendere o chiudere gli account interessati.

Se ritieni che abbiamo commesso un errore, puoi scriverci a service@vitaminexpress.org entro 14 giorni e verificheremo il caso.

Modifiche e protezione dei dati

Possiamo modificare o terminare il programma in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche che ti riguardano, ti informeremo con almeno 14 giorni di anticipo tramite il tuo account o via e-mail. I codici premio già ricevuti restano validi fino alla loro data di scadenza.

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Ciò include controlli di base (come l'indirizzo IP e gli schemi di ordine) per prevenire le frodi.

Altre disposizioni

Le presenti condizioni si applicano a integrazione delle nostre Condizioni generali di vendita. In caso di contrasto, per il programma prevalgono le presenti condizioni.

Il programma è regolato dal diritto tedesco, fatti salvi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge nel tuo Paese di residenza.

Domande? Contattaci all'indirizzo service@vitaminexpress.org.