Informativa sulla Privacy – Come VitaminExpress protegge i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: aprile 2026 | Versione 2.0

La presente Informativa sulla privacy si applica ai seguenti siti web del marchio Vision Healthcare: alphafoods.de, vitaminexpress.org, vitamaze.com, baerbel-drexel.de. Questi marchi possono utilizzare i dati per la pubblicità personalizzata cross-brand come descritto nella presente informativa.

La protezione dei Suoi dati personali è una questione che prendiamo molto sul serio. Pertanto, i Suoi dati personali sono sempre trattati con la dovuta cura e riservatezza ed elaborati in conformità con le normative legali sulla protezione dei dati, nonché con la presente informativa sulla protezione dei dati.

1. Identità e informazioni di contatto del Titolare del trattamento

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati da Vision Healthcare Group con sede in Grote Markt 41, 8500 Kortrijk, numero di registrazione della società BE 0685.849.188, che agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR (di seguito denominato "Titolare del trattamento").

Il Titolare del trattamento attribuisce grande importanza alla Sua privacy ed elabora i Suoi dati personali in conformità al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD), nonché a qualsiasi legislazione futura o aggiuntiva che lo attui, ove applicabile.

Per ulteriori domande o commenti su come trattiamo i Suoi dati personali, può contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@visionhealthcare.eu o per posta all'indirizzo postale sopra indicato.

Il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) può essere contattato anche utilizzando le stesse informazioni di contatto (specificare "All'attenzione di: DPO").

1.1 Persone giuridiche per sito web del marchio

Il Gruppo Vision Healthcare opera attraverso più entità giuridiche sui siti web dei suoi marchi. Ciascuna entità agisce in qualità di titolare del trattamento o contitolare del trattamento per le attività di trattamento descritte nella presente informativa in relazione al rispettivo marchio. La tabella seguente fornisce una panoramica delle persone giuridiche responsabili di ciascun sito web del marchio.

2. Cosa si intende per "trattamento dei dati personali"?

Il trattamento dei dati personali (di seguito denominati "dati") comprende qualsiasi trattamento di dati che possano identificarla come persona fisica. Può trovare informazioni sui dati specifici coinvolti nella presente Informativa sulla privacy. Il termine "trattamento" è molto ampio e comprende attività come la raccolta, la conservazione, l'utilizzo dei dati o la loro condivisione con terzi.

3. Quali dati trattiamo?

Di seguito, illustriamo le tipologie di dati che potremmo trattare e che provengono da Lei. Potremmo ricevere i seguenti dati direttamente o indirettamente da Lei.

Riceviamo dati personali direttamente da Lei quando effettua un acquisto da una delle società appartenenti al Gruppo Vision Healthcare, quando contatta una di queste società o quando stipula un contratto come fornitore di servizi/fornitore con una delle società del gruppo.

È anche possibile che riceviamo i Suoi dati personali indirettamente, tramite terze parti. È possibile che Lei abbia concesso a una terza parte il permesso di divulgare ulteriormente i Suoi dati personali ad altre parti, inclusa una delle società del gruppo Vision Healthcare.

3.1. Dati del cliente

3.1.1. Dati — Account cliente

È possibile creare un account cliente personale sui nostri siti commerciali, che consente di effettuare ordini, effettuare acquisti e tenere traccia della cronologia degli acquisti. Creando un account cliente, l'utente fornisce al titolare del trattamento le seguenti informazioni:

• Dati identificativi generali (cognome, nome, data di nascita)

• Informazioni di contatto (cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono)

• Dati della carta di pagamento (numero di conto, data di scadenza, nome del titolare della carta)

• Cronologia degli ordini

• Numero della società e altri dati relativi alla società nella misura in cui possono portare all'identificazione di una persona fisica

• Indirizzi di consegna (nel caso in cui differiscano dall'indirizzo di residenza fornito)

• Carrello

• Sesso (facoltativo)

• Dettagli dell'account (nome utente, password)

3.1.2. Dati quando si effettua un ordine senza un account

Quando effettui un ordine senza creare un account, trattiamo i dati che fornisci durante il pagamento, tra cui:

• Dati identificativi generali (cognome, nome)

• Informazioni di contatto (indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, numero di telefono)

• Dati di pagamento necessari per elaborare la transazione

• Prodotti/servizi ordinati e numero d'ordine

3.1.3. Dati forniti quando si contatta il servizio clienti

Per richieste, reclami o commenti, è sempre possibile contattare il servizio clienti della società presso la quale è stato effettuato l'ordine. Quando contatti il nostro servizio clienti, trattiamo i seguenti dati:

• Dati identificativi generali (cognome, nome)

• Informazioni di contatto (indirizzo e-mail e indirizzo se il motivo del contatto è correlato a esso)

• Dati della carta di pagamento (nella misura in cui il motivo del contatto con il servizio clienti è correlato ad essa)

• Prodotti/servizi ordinati e numero d'ordine/numero cliente

3.1.4. Dati nel contesto di servizi post-vendita, concorsi e altre attività promozionali

La cordialità verso il cliente, l'esperienza ottimale del cliente e il servizio sono molto apprezzati da Vision Healthcare Group. In questo contesto, il titolare del trattamento elabora i seguenti dati:

• Dati identificativi generali (cognome, nome)

• Informazioni di contatto (indirizzo e-mail e indirizzo, se pertinente)

• Prodotti/servizi ordinati e numero d'ordine/numero cliente

• Feedback sui prodotti venduti e, più in generale, sui servizi forniti

3.2. Dati dei fornitori

Il gruppo Vision Healthcare si avvale di fornitori di servizi e fornitori esterni per vari servizi/prodotti. In questo contesto, il titolare del trattamento elabora i seguenti dati personali:

• Informazioni di contatto della persona di riferimento all'interno dell'azienda del fornitore/prestatore di servizi (cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono)

• Numero della società e altri dati relativi alla società nella misura in cui possano portare all'identificazione di una persona fisica

• Dati contrattuali (ad es. ragione sociale, indirizzo, partita IVA, contratto, ecc.)

• Dati di pagamento e fatturazione (ad es. informazioni sulla carta di pagamento, fatture, ecc.)

• Informazioni sull'account per la piattaforma (ad es. dati di registrazione dell'account)

• Feedback, testimonianze, citazioni e contenuti promozionali come foto e video

3.3. Candidati dipendenti

Possiamo trattare i seguenti dati dei potenziali dipendenti, a seconda di ciò che si sceglie di fornire nel contesto della candidatura:

• Dati personali (lettera di motivazione, CV, diplomi) — necessari per valutare le qualifiche e la motivazione del candidato

• Dati relativi al lavoro (precedente esperienza professionale, CV) — necessari per valutare l'esperienza professionale e l'idoneità

• Dati sulla personalità — trattati sulla base del consenso libero ed esplicito del candidato per valutazioni della personalità o del comportamento

• Foto — trattate in base al consenso del candidato e utilizzate esclusivamente per l'identificazione durante il processo di assunzione

3.4. Visitatori del sito web

Quando si visita il nostro sito web come cliente o non cliente, possono essere trattati i seguenti dati personali, a seconda delle proprie preferenze personali:

• Indirizzo IP, tipo di browser, dati sulla posizione, modalità di accesso al sito web, interessi e modalità di navigazione nella pagina web (tramite cookie strettamente necessari, analitici e di marketing)

• Cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, oggetto del contatto e messaggio di contatto (tramite il modulo di contatto online)

• Indirizzo e-mail (tramite il modulo di iscrizione alla newsletter online)

Dettagli sui cookie: per informazioni complete sui cookie che utilizziamo, inclusi i nomi dei cookie, i fornitori, la durata e il meccanismo di consenso, consultare la nostra Informativa sui cookie, disponibile sul nostro sito web e accessibile in qualsiasi momento tramite il link Preferenze sui cookie nel piè di pagina dei nostri siti web.

A seconda del consenso fornito, potremmo condividere informazioni sulle interazioni dell'utente con il sito web (ad esempio, pagine visualizzate, prodotti con cui ha interagito) con piattaforme pubblicitarie come Google e Meta allo scopo di creare segmenti di pubblico pubblicitario e personalizzare gli annunci per tutti i marchi Vision Healthcare.

4. Per quali finalità trattiamo i Suoi dati?

I dati personali sono trattati esclusivamente nell'ambito dell'azienda, in particolare per le seguenti finalità:

• Nell'ambito delle nostre principali attività e dei nostri negozi online

• Servizio post-vendita

• Attività di marketing e promozionali

• Rispetto degli obblighi amministrativi e fiscali

• Comunicazione con clienti e potenziali clienti

• Procedure di assunzione dei dipendenti

• Pubblicità personalizzata cross-brand: in base all'interazione consentita con questo sito web, potremmo mostrare annunci pubblicitari personalizzati per prodotti o servizi di altri marchi Vision Healthcare, inclusi annunci a carosello multimarca

5. Su quali basi giuridiche trattiamo i dati?

Vision Healthcare tratta i dati personali esclusivamente per le finalità descritte nel Capitolo 4 e solo sulla base di uno o più dei fondamenti giuridici di cui all'articolo 6 del GDPR, come descritto di seguito.

Laddove l'utente abbia fornito il consenso, identificatori con hash come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono crittografati possono essere utilizzati per la creazione di un pubblico nelle piattaforme pubblicitarie, consentendo la pubblicità personalizzata per tutti i marchi Vision Healthcare.

5.1 Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b), RGPD)

I dati personali vengono trattati laddove ciò sia necessario per stipulare, eseguire o risolvere un contratto con l'utente, anche per le seguenti finalità:

• Gestione dei nostri negozi online e delle attività aziendali principali

• Creare e gestire gli account dei clienti

• Elaborazione di ordini, pagamenti e consegne

• Fornire assistenza clienti e servizi post-vendita

• Comunicare con clienti e potenziali clienti nel contesto di un rapporto contrattuale

• Gestione dei rapporti con fornitori e prestatori di servizi

• Esecuzione delle procedure di assunzione e selezione dei dipendenti

5.2 Adempimento degli obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c), RGPD)

Alcuni dati personali vengono trattati al fine di adempiere agli obblighi legali o normativi imposti a Vision Healthcare, compresi gli obblighi contabili e fiscali, gli obblighi amministrativi e gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5.3 Interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f), RGPD)

Alcuni dati personali sono trattati in base agli interessi legittimi del gruppo Vision Healthcare, a condizione che tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali degli interessati. Tali interessi legittimi includono:

• Attività di marketing e promozionali rivolte ai clienti esistenti

• Miglioramento della qualità dei nostri prodotti e servizi

• Mantenimento delle relazioni con i clienti e garanzia della soddisfazione dei clienti

• Formazione dei dipendenti e valutazione delle nostre attività

• Compilazione di statistiche e report interni relativi alle nostre attività

• Conservazione e utilizzo di prove nel contesto di responsabilità, controversie o procedimenti legali

• Garantire la sicurezza dei nostri siti web, dei sistemi informatici e delle sedi aziendali

5.4 Consenso (art. 6, par. 1, lett. a), RGPD)

In alcuni casi, i dati personali vengono trattati sulla base del Suo previo consenso, anche per le seguenti finalità:

• Attività di marketing che non rientrano nell'interesse legittimo

• L'utilizzo di cookie analitici e di marketing

• L'utilizzo di foto, video, testimonianze o altri media sul nostro sito web o sui nostri canali di social media

• Partecipazione a concorsi e campagne promozionali

• Conservazione dei dati dei candidati dopo il processo di assunzione per future posizioni aperte

Come revocare il consenso:

• Cookie: può gestire o revocare il suo consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il link Preferenze sui cookie nel piè di pagina dei nostri siti web.

• Newsletter / e-mail di marketing: è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni e-mail di marketing che inviamo.

• Altri trattamenti basati sul consenso: contattarci all'indirizzo privacy@visionhealthcare.eu per revocare qualsiasi altro consenso specifico.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.

5.5 Profilazione e pubblicità personalizzata

Nell'ambito delle nostre attività di marketing e pubblicità, Vision Healthcare può effettuare la profilazione ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, del GDPR, laddove ciò si basi sul Suo previo consenso.

In questo contesto, per profilazione si intende il trattamento automatizzato di determinati dati personali relativi all'interazione dell'utente con il nostro sito web (come le pagine visualizzate, i prodotti consultati, il comportamento di ricerca, le azioni di aggiunta al carrello o gli eventi di acquisto) al fine di valutare aspetti personali relativi alle preferenze e agli interessi dell'utente a fini pubblicitari.

Come funziona la profilazione

Nell'ambito delle nostre attività di marketing e pubblicità, Vision Healthcare può effettuare la profilazione ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, del GDPR, laddove ciò si basi sul tuo previo consenso.

In questo contesto, per profilazione si intende il trattamento automatizzato di determinati dati personali relativi alla Sua interazione con il nostro sito web (come le pagine visualizzate, i prodotti consultati, il comportamento di ricerca, le azioni di aggiunta al carrello o gli eventi di acquisto) al fine di valutare aspetti personali relativi alle Sue preferenze e ai Suoi interessi per scopi pubblicitari.

Come funziona la profilazione

Se acconsente ai cookie analitici e/o di marketing su un Sito web del marchio:

• le informazioni sulle Sue interazioni con tale sito web possono essere raccolte tramite cookie o tecnologie simili;

• tali informazioni possono essere trasmesse a piattaforme pubblicitarie come Google e Meta;

• tali piattaforme possono utilizzare tali informazioni per creare segmenti di pubblico pubblicitario;

• in base a questi segmenti di pubblico, potrebbero essere visualizzati annunci pubblicitari personalizzati.

• Tali annunci pubblicitari possono riguardare:

• prodotti o servizi offerti dal Sito web del marchio visitato; e/o

• prodotti o servizi offerti da altri marchi Vision Healthcare;

• annunci che combinano prodotti di più marchi Vision Healthcare in un unico annuncio (ad esempio, annunci a carosello multimarca).

Identificatori con hash e corrispondenza del pubblico

Laddove l'utente abbia fornito il relativo consenso, potremmo utilizzare identificatori con hash (come indirizzi e-mail o numeri di telefono crittografati) allo scopo di creare un pubblico pubblicitario (ad esempio tramite "Customer Match" o servizi simili). Questi identificatori non vengono condivisi in forma leggibile.

Eventi di acquisto e conversione

Laddove consentito dal consenso dell'utente, gli eventi di acquisto o di conversione possono essere utilizzati per limitare o escludere l'utente da ulteriori pubblicità personalizzate (ad esempio, per evitare di mostrare pubblicità per prodotti che l'utente ha già acquistato).

Processo decisionale automatizzato

La profilazione sopra descritta è limitata alla personalizzazione della pubblicità e non produce effetti giuridici o effetti analogamente significativi ai sensi dell'articolo 22 del GDPR. Non influisce sulla capacità dell'utente di acquistare prodotti, accedere ai servizi o esercitare i propri diritti.

Base giuridica e revoca

La profilazione per finalità di pubblicità personalizzata viene effettuata esclusivamente sulla base del previo consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR).

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione del consenso disponibile sul Sito web del marchio in cui hai originariamente fornito il tuo consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.

Il consenso viene raccolto e gestito separatamente su ciascun Sito web del marchio. Il consenso fornito su un Sito web del marchio non si applica automaticamente ad altri Siti web del marchio.

6. Fonte dei dati

La maggior parte dei dati che trattiamo è stata ottenuta direttamente da Lei nell'ambito dei nostri servizi. È possibile che otteniamo dati da Lei tramite fornitori di servizi esterni o fonti pubbliche. Puoi sempre contattarci per ulteriori informazioni sulle fonti dei nostri dati che ti riguardano.

7. Con chi condividiamo i Suoi dati?

Non condividiamo i Suoi dati con terze parti a meno che ciò non sia strettamente necessario per le finalità sopra menzionate o se siamo legalmente obbligati a farlo.

Il Vision Healthcare Group e ciascuna impresa che fa parte del Vision Healthcare Group agiscono in qualità di contitolari del trattamento ai sensi del GDPR. È stato stabilito un accordo interno che determina le rispettive responsabilità dei contitolari del trattamento in conformità con l'articolo 26 del GDPR. L'essenza di questo accordo è disponibile su richiesta.

Ove necessario, ci affidiamo a fornitori di servizi esterni (responsabili del trattamento) per supportare le nostre finalità operative. Questi sono contrattualmente vincolati a garantire la riservatezza dei Suoi dati attraverso un accordo sul trattamento dei dati.

Condividiamo i Suoi dati, a seconda della Sua situazione, con le seguenti terze parti:

• Società postali, società di trasporto e consegna se dobbiamo inviarle qualcosa per posta

• Fornitori di servizi di pagamento se riceviamo pagamenti da Lei o viceversa

• Rappresentanti e consulenti esterni o qualsiasi altra parte coinvolta nel contesto delle nostre attività principali o accessorie

• Responsabili del trattamento che ci assistono nel campo dell'IT nella gestione della nostra organizzazione

• Autorità governative, organi giudiziari e professionisti di professioni regolamentate come commercialisti e avvocati, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali e difendere i nostri interessi

Trasferimenti internazionali: alcuni dei responsabili del trattamento a cui ci affidiamo possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Laddove i dati personali vengano trasferiti al di fuori del SEE, ciò avverrà solo in Paesi per i quali la Commissione europea ha deciso che garantiscono un livello adeguato di protezione o in cui sono state implementate clausole contrattuali standard (SCC). I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono solo se i destinatari sono certificati ai sensi del Quadro UE-USA per la privacy dei dati o se sono state messe in atto le SCC.

8. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Non conserviamo i dati per un periodo superiore a quello necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o trattati. Il periodo di conservazione può variare a seconda della categoria di dati e della base giuridica applicabile. Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati dell'utente saranno cancellati o resi anonimi.

Una normativa specifica potrebbe richiederci di conservare determinati dati per un periodo più lungo o più breve. I nostri periodi di conservazione si basano sempre sui requisiti legali e su un equilibrio tra i diritti e le aspettative dell'utente e ciò che è utile e necessario per l'adempimento delle nostre finalità.

9. Dove conserviamo i Suoi dati e come vengono protetti?

Adottiamo adeguate misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, l'alterazione, l'accesso non autorizzato o la divulgazione illecita dei dati dell'utente, nonché qualsiasi altro trattamento non autorizzato.

Inoltre, ci assicuriamo anche che i responsabili del trattamento con cui collaboriamo implementino misure di sicurezza adeguate per ridurre al minimo i rischi di incidenti.

Se i dati personali dell'utente vengono trattati al di fuori del SEE, ciò avverrà solo in Paesi per i quali la Commissione europea ha deciso che garantiscono un livello adeguato di protezione o in cui sono in atto garanzie adeguate. I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono solo se i destinatari sono certificati ai sensi del Quadro UE-USA per la privacy dei dati o se sono state implementate clausole contrattuali standard.

10. Misure tecniche e organizzative (TOM)

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, l'alterazione, l'accesso non autorizzato o la divulgazione illecita dei dati dell'utente. Tali misure includono:

• Crittografia in transito: tutti i dati personali trasmessi tramite i nostri siti web sono protetti utilizzando la crittografia TLS (Transport Layer Security), che garantisce che i dati scambiati tra il browser e i nostri server non possano essere intercettati.

• Gestione della sessione: eliminazione automatica dei cookie di sessione e uso controllato di altri cookie in linea con le preferenze dell'utente.

• Protezione con password: le password vengono memorizzate utilizzando un hashing unidirezionale sicuro con un algoritmo forte e standard del settore (salted). Le password non vengono mai memorizzate in forma leggibile o reversibile.

• Sicurezza dei pagamenti: i dati delle carte di pagamento vengono trasmessi in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento affidabili. Non memorizziamo informazioni di pagamento sensibili.

• Registrazione sul server: il nostro software memorizza automaticamente determinati file di registro del server per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza (informazioni sul browser, URL di riferimento, indirizzo IP, ora della richiesta al server), conservati solo per il tempo necessario.

Dal punto di vista organizzativo, i fornitori di servizi esterni sono contrattualmente tenuti a garantire la riservatezza e a trattare i dati solo nella misura necessaria per lo svolgimento dei loro compiti. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa e li cancelliamo o li rendiamo anonimi dopo il periodo di conservazione.

11. Quali sono i Suoi diritti?

L'utente ha vari diritti relativi ai dati che trattiamo che lo riguardano. Se desidera esercitare uno dei seguenti diritti, contatti il nostro rappresentante GDPR utilizzando i dettagli di contatto forniti nella Sezione 1.

Diritto di accesso e copia: Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati e di ottenere una copia degli stessi, comprese le informazioni sulle categorie di dati trattati e sulle finalità per le quali ciò viene fatto.

Diritto di rettifica: ha il diritto di far rettificare i dati inesatti senza indebito ritardo.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati. Tuttavia, potremmo non essere sempre in grado di soddisfare tale richiesta, in particolare quando abbiamo ancora bisogno dei dati per un contratto in corso o quando la conservazione di determinati dati è richiesta per legge.

Diritto alla limitazione del trattamento: Lei ha il diritto di richiedere la limitazione temporanea del trattamento, ad esempio durante la conferma dell'esattezza dei dati.

Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Per le e-mail di marketing, fare clic sul link di annullamento dell'iscrizione. Per i cookie, utilizzi il link Preferenze sui cookie nel piè di pagina dei nostri siti web.

Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Può inoltre opporsi all'utilizzo dei Suoi dati per il marketing diretto. Tutte le e-mail di marketing includono un'opzione di rinuncia.

Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di ottenere i suoi dati in formato elettronico e di richiedere che li trasmettiamo direttamente a un'altra organizzazione, laddove tecnicamente fattibile.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo: se ritiene che stiamo trattando i Suoi dati in modo errato, ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

Poiché Vision Healthcare Group ha sede in Belgio, l'autorità di controllo principale è:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) / Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgio

Sito web: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be | Tel.: +32 (0)2 274 48 00

Gli utenti in Germania possono anche contattare la competente Landesbehörde tedesca (autorità statale per la protezione dei dati). Gli utenti nei Paesi Bassi possono contattare l'Autoriteit Persoonsgegevens (AP) all'indirizzo www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

È inoltre possibile contattare l'autorità di controllo dello Stato membro dell'UE in cui si risiede, si lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.

12. Come esercitare i propri diritti

Può esercitare i Suoi diritti contattandoci all'indirizzo privacy@visionhealthcare.eu. Potremmo chiederLe di fornire documentazione per dimostrare la Sua identità. Tali documenti saranno utilizzati solo per soddisfare la Sua richiesta in conformità con il GDPR.

13. I minori possono utilizzare il nostro sito web?

Vision Healthcare Group e ciascuna delle sue controllate non offrono né vendono prodotti a minori. I prodotti destinati ai bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se non hai ancora 18 anni, puoi acquistare prodotti da noi solo insieme a un genitore o a un tutore.

14. Domande relative alla protezione dei dati

In caso di domande su qualsiasi questione relativa alla privacy o alla protezione dei dati, si prega di contattarci tramite:

• Domande generali sulla privacy: privacy@visionhealthcare.eu

• Indirizzo postale: Vision Healthcare Group, Grote Markt 41, 8500 Kortrijk, Belgio

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