Estimados clientes,
Enfrentando la situación actual en torno a lo que se conoce como 'Coronavirus' (SARS-CoV-2) es de gran preocupación para todos nosotros en este momento. En este punto, nos gustaría asegurarle que juntos en VitaminExpress hacemos todo lo posible para proteger la salud y el bienestar de clientes, empleados y hacer nuestra parte para contener el virus.
También nos enfrentamos a desafíos completamente nuevos que deben superarse. Actualmente estamos trabajando en asegurar nuestro oferta en línea y servicio al cliente para que podamos seguir ofreciéndole el mejor servicio y la más alta calidad durante este tiempo.
Además, hemos tomado precauciones adicionales en aseguramiento de calidad, en el almacén y en administración:
- el personal administrativo trabaja en la oficina en casa
- además, renunciamos a los viajes de negocios, no recibimos visitantes externos y solo realizamos
- reuniones a través de videoconferencias
- se han establecido acuerdos apropiados con nuestros socios logísticos para que sus pedidos puedan ser entregados rápidamente como de costumbre
- Actualmente no hay restricciones significativas en el procesamiento y envío de sus pedidos.
Hay actualmente no hay restricciones significativas sobre el procesamiento y envío de sus pedidos. Por supuesto, son posibles ligeros retrasos o cuellos de botella. en las próximas semanas. Por lo tanto, pedimos su comprensión.
Nuestro el servicio al cliente ha cambiado de horario ¡En las próximas semanas estaremos disponibles desde! De lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.. en el número de teléfono conocido 0800 18 27 277.
Durante este tiempo, nuestro servicio de atención al cliente está, por supuesto, disponible para preguntas o pedidos. Pide como de costumbre por teléfono o en línea - sin ningún riesgo.
En este momento es importante que cuides de ti mismo y de tus seres queridos.
¡La salud no lo es todo, pero sin salud ¡todo es nada!
Atentamente suyo
Tu equipo de VitaminExpress
